About this role
1.櫃檯接待與總機服務：迎賓接待、訪客與廠商接洽登記；接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 2.信件包裹管理：掛號、包裹等收發信件管理、保管與通知服務。 3.住戶服務與溝通協調：傾聽並處理住戶交辦事項，協助住戶日常事務處理與跨單位溝通協調。 4.公設與巡查管理：管理公設使用預約登記、借用與歸還點檢；社區基本巡查。 5.修繕通報與追蹤：設備異常通報、處理住戶日常報修事件、派工紀錄與後續追蹤。 6.社區行政庶務：社區活動公告登打與張貼、會議文件建檔與歸檔、簡易會議記錄等行政作業。 7.主管與管委會協助：配合社區主委、經理及管理員執行日常行政工作，完成主管交辦事項。 8.財務庶務學習：需學習製作社區簡易財務報表及基礎帳務收支處理