電話客服人員-台北 @ 台灣愛惠浦股份有限公司

按照客服作業流程 提供客戶服務，並維護良好客戶關1. 客訴案件處理及客訴進度追蹤。 2. 線上電話業務推廣、諮詢及服務，並維護客戶關係。 3. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 4. 客戶訂單處理 5. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 6. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 7. 部門季報表整理。 8. 部門每月促銷內容發佈。 9. 其他主管交辦之業務。