About this role
1.手機/平板電腦3C等商品售後維修服務。 2.受理客戶相關3C商品售後維修件之現場及電話諮詢與溝通事宜。 3.負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 4.維修資料系統輸入與維護。 5提供顧客正確產品使用及保養的知識。 6.確實檢測用戶反應的問題,並找出故障原因。 7.精準判斷產品維修時所需用料,時效內完成維修。
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1.手機/平板電腦3C等商品售後維修服務。 2.受理客戶相關3C商品售後維修件之現場及電話諮詢與溝通事宜。 3.負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 4.維修資料系統輸入與維護。 5提供顧客正確產品使用及保養的知識。 6.確實檢測用戶反應的問題,並找出故障原因。 7.精準判斷產品維修時所需用料,時效內完成維修。
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