About this role
★◎※#12 1.資訊系統維運與使用者支援： A)維護公司內部資訊系統（正航ERP、HR系統、M365、內部簽核系統等）日常運作穩定。 B)提供使用者技術支援與教育訓練，協助解決日常系統操作問題 C)管理帳號權限、定期執行系統備份與安全檢查 2.IT基礎設施管理 A)協助管理公司網路設備（Router、Switch、防火牆、NAS、VM）、伺服器與印表機等硬體資源。 B)處理日常IT資產報修、配置、汰換等事宜。 C)配合資安政策進行防毒、防駭設定與更新。 3.系統改善與導入專案協助 A)協助上級主管推動資訊系統導入或流程改善專案（如ERP模組優化、自動化簽核等） B)進行使用者需求訪談，參與測試、文件撰寫與教育訓練 4.外部廠商協調與系統維護跟進 5.協助聯繫與管理外部系統廠商，處理例行維護、問題排除與版本更新事宜