About this role
1.彙整旅客意見/評論資料,協助分類、追蹤改善與回覆。 2.跨部門窗口協調。 3.例行報表與資料維護、風險提醒與優化建議 - 具備良好的資料整理與文件化能力(SOP/表單建立) - 做事有條理,能將大量文字整理成清楚結論 - 具備良好溝通能力,能協助部門對焦問題與推動改善 - 熟悉 Excel 或 Google 表單(有樞紐分析表經驗者加分、基本函數)
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1.彙整旅客意見/評論資料,協助分類、追蹤改善與回覆。 2.跨部門窗口協調。 3.例行報表與資料維護、風險提醒與優化建議 - 具備良好的資料整理與文件化能力(SOP/表單建立) - 做事有條理,能將大量文字整理成清楚結論 - 具備良好溝通能力,能協助部門對焦問題與推動改善 - 熟悉 Excel 或 Google 表單(有樞紐分析表經驗者加分、基本函數)
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