AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) - BOGOTÃ� @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR

Importante empresa de logística especializada, mensajería, envíos, transporte de carga requiere AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE (PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL) - BOGOT� Requisitos: -Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios en carreras afines a servicio al cliente, logística, administrativo, comercial -Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente Funciones: -Recibir las peticiones, quejas, reclamos e inconformidades presentadas por los clientes en los diferentes puntos de atención -Registrar de manera completa y precisa la información de cada novedad en los sistemas establecidos -Clasificar las solicitudes según su tipología para su adecuado direccionamiento -Gestionar el trámite inicial de los requerimientos conforme a los procedimientos definidos por la organización -Radicar la documentación interna y externa recibida a través de los diferentes canales de atención -Registrar las solicitudes en los aplicativos definidos