About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Coordinador(a) servicio al cliente (Cali). FUNCIONES: - Planificar y coordinar las actividades del área de servicio al cliente. - Supervisar la atención y satisfacción de los clientes. - Dar seguimiento a solicitudes, quejas y reclamos. - Coordinar y apoyar al equipo de servicio al cliente. - Elaborar informes y proponer mejoras en los procesos de atención. REQUISITOS: - Técnico o tecnólogo en diseño gráfico, servicio al cliente, asistencia o gestión administrativa, mercadeo, ventas o áreas afines. - Un (1) año de experiencia en servicio cliente. CONDICIONES DE LA VACANTE: Salario: $2.0000.000 a $2.500.000 Contrato: Fijo Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada c