About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de estudiante técnico/a o tecnólogo/a del SENA, o institución avalada por el SENA, en programas como sistemas, soporte de infraestructura TI, mantenimiento de equipos de cómputo, redes de datos, desarrollo de Software (con interés en infraestructura), o gestión de Infraestructura Tecnológica. Para desempeñar el cargo de aprendiz de soporte TI. Misión: Apoyar la operación del área de Tecnología de la Información mediante la atención de soporte técnico de primer nivel, la configuración de equipos, el control de activos tecnológicos y la gestión documental, contribuyendo a la continuidad de los servicios de TI y al adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización. Funciones: - Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de forma presencial y remota, atendiendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software y herramientas corporativas. - Configurar, preparar y entregar