Customer Success Manager @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE TECNOLOG�A Busca Customer Success Manager para incorporarse al equipo de trabajo Objetivo del Puesto Liderar la estrategia de éxito de los clientes, asegurando la adopción y el uso óptimo de las soluciones tecnológicas de la compañía, con el fin de garantizar la retención a largo plazo, la satisfacción continua y la identificación proactiva de oportunidades de expansión de negocio dentro de las cuentas existentes. Responsabilidades y Funciones Clave Expansión y Renovaciones: Asegurar la renovación de los contratos vigentes y, de manera prioritaria, liderar las estrategias para expandir el valor de las cuentas existentes. Estrategia de Fidelización: Diseñar e implementar estrategias de fidelización que generen un impacto real y medible en la relación con los clientes. Adopción Tecnológica: Impulsar de forma activa el uso, apropiación y máximo aprovechamiento de las soluciones tecnológicas de la compañía por parte de los usuari