About this role
Eres un apasionado del hardware y un maestro de la compatibilidad? En Printer Computer Service SAS, buscamos al mejor talento para liderar nuestra gestión de ventas y asesoría técnica vía WhatsApp. No buscamos un simple vendedor, sino un experto que entienda el corazón de las máquinas y sepa conectar a cada cliente con la solución exacta.¿Qué desafíos enfrentarás?•Gestión Experta en WhatsApp: Atención ágil y profesional de clientes, convirtiendo consultas en ventas mediante una comunicación impecable.•Identificación Técnica: Determinar partes exactas a partir de marca/modelo, identificar Part Numbers, números compatibles y realizar validaciones de compatibilidad cruzada.•Compras Estratégicas: Ejecutar compras locales de repuestos asegurando la mejor relación calidad-precio.•Asesoría Proactiva: Guiar al cliente en el uso e instalación de las partes vendidas, garantizando una experiencia de compra superior.•Gestión de Postventa: Resolver garantías y quejas con una actitud empática, tra