About this role
Reconocida empresa del sector servicios educativos requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Administrativo/Servicio Al Cliente, bachilleres en adelante con o sin experiencia, indispensable manejo del paquete office para desempeñar las siguientes funciones: Funciones: Gestionar y manejar responsablemente las bases de datos suministradas por la institución para fines pertinentes Realizar llamadas a clientes informando la oferta educativa, servicios adicionales y/o solucionar inquietudes respecto a la oferta educativa. Asegurar un buen servicio al cliente, brindando información idónea, utilizando los protocolos y herramientas establecidas por la institución de manera presencial, telefónica y/o virtual. Administrar de manera correcta el CRM institucional cumpliendo con las metas establecidas de llamadas y de matrículas. Integrar y mantener actualizados las carpetas del personal Administrar y manejar las carpetas de empleados para registro de cédulas, documentos de afiliaci