About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en servicio al cliente, ventas o administración, con experiencia de dos (2) años en contact center. Misión: Brindar atención oportuna a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación, gestionando el agendamiento de citas, el seguimiento comercial y la administración de la base de datos, contribuyendo a una excelente experiencia de servicio, la fidelización de clientes y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Funciones: - Gestionar el agendamiento, confirmación y seguimiento de citas de acuerdo con los procedimientos establecidos. - Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes, garantizando la calidad y confiabilidad de la información. - Brindar atención a los clientes por los diferentes canales de comunicación, resolviendo inquietudes y orientando sobre los servicios de la compañía. - Promover la venta de accesorios, servicios complementarios y spa, contribuyend