About this role
Empresa dedicada a programas de Software, requiere para su equipo de trabajo Cargo: Técnico sistemas Funciones: -Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente. -Soporte mesa ayuda -Gestión de Ticket -Protocolo de escalamiento Conocimientos: -Servicio al cliente -Ingeniería y tecnología Destrezas: -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo Nivel académico: Técnico en áreas de sistemas, desarrollador de Software, redes y/o áreas afines Experiencia: 3 meses en funciones y/o cargo relacionado/ Experiencia en áreas de sistemas y/o afines Prácticas en el técnico valida como experiencia laboral Horario: Lunes a Viernes turnos rotativos de 08:00 am - 05:00 pm-05:00 pm - 11 :00 pm Salario: $2'200.000 + Espacios de formación Bono de cumpleaños + ley Contrato: Indefinido Modalidad: Teletrabajo Lugar de trabajo: Bogotá