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Supernumerario/a de servicios @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Medellín, Antioquia, ColombiaOnsiteContract
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About this role

Importante empresa del sector, busca conectar con talento comprometido y orientado al crecimiento para el cargo de Supernumerario/a de Servicios, una posición fundamental en la atención y acompañamiento de las personas usuarias, se requiere mínimo doce (12) meses de experiencia laboral en entornos de servicios y atención al cliente. Formación académica: Técnico/a o Tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión humana o carreras afines. Misión del cargo: Brindar atención integral y oportuna a las familias usuarias del servicio exequial, mediante una orientación adecuada, la correcta gestión documental y legal, y la coordinación operativa de los servicios, con el fin de garantizar el cumplimiento de los protocolos institucionales y una experiencia de calidad para el cliente. Funciones: • Brindar atención inicial y orientación a las familias usuarias mediante la recepción de llamadas, explicación del plan y registro de información, para gar

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