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Chef d'équipe - Consultation en risques - Fraude - Montréal (Montréal, Québec, CA, H3A 0A8) @ EY Global Services

Montréal, Québec, CA, H3A 0A8OnsiteFull-time
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About this role

<div style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance. </span></div> <div style="text-align:justify"><br><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez. </span></div> <div style="text-align:justify"> </div> <div style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Joignez-vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.</span></div> <div style="text-align:justify"> </div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">En tant que gestionnaire au sein de notre pratique de consultation en gestion des risques de fraude, vous serez responsable de l’exécution opérationnelle de livraisons technologiques complexes liées à la gestion des risques de fraude.</span></p> <p style="text-align:justify"><br><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Ce rôle convient à un gestionnaire axé sur l’exécution, ayant une expérience concrète dans la mise en production de solutions technologiques liées à la fraude. Le candidat retenu devra démontrer une expérience pratique de livraison dans des domaines de la gestion des risques de fraude.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"> </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Vos principales responsabilités</strong></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Livraison et exécution de programme</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Assumer la responsabilité de bout en bout des volets technologiques liés aux systèmes de gestion de la fraude, incluant les résultats, le respect des jalons, les risques, les dépendances, la qualité et la préparation à la mise en production.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Piloter l’exécution d’initiatives couvrant les systèmes de gestion de la fraude.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Orchestrer les équipes (produit, ingénierie, architecture, tests, données, opérations, fournisseurs et client) et assurer le respect des engagements.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Identifier et résoudre les obstacles de livraison (fonctionnels, techniques, intégration, données, tests, fournisseurs, opérations).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Animer les cadences de livraison (rencontres quotidiennes, planification agile, gestion RAID, triage des défauts, décisions go/no-go, escalades exécutives).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Traduire des orientations floues du client en plans d’exécution concrets.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Intervenir au niveau détaillé lorsque requis pour valider les plans, les dépendances et l’avancement réel.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Démontrer un historique de livraison réussie de projets de gestion de la fraude complexes en production.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Architecture et conception de solutions</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Appliquer une compréhension suffisante de l’architecture, de l’intégration et des données pour valider la faisabilité des solutions.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">S’assurer que les décisions d’architecture sont prêtes à être livrées (séquencées, testables, exploitables).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Orienter les discussions d’architecture vers des décisions concrètes plutôt que des débats théoriques.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Collaborer avec les architectes et les métiers pour transformer les visions cibles en plans de livraison (MVP, phases intermédiaires, migration).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Comprendre les implications concrètes (APIs, intégrations, données, contrôles opérationnels, exigences réglementaires, etc.).</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Conseil client et gestion des parties prenantes</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Agir comme leader de livraison de confiance auprès des dirigeants clients.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Animer des ateliers orientés décision (portée, responsabilités, dépendances).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Bâtir une crédibilité forte grâce à une approche factuelle et orientée résultats.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Communiquer clairement les progrès, risques, blocages et actions correctives.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Remettre en question les hypothèses irréalistes ou les engagements risqués.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Maintenir la confiance des parties prenantes tout en restant impliqué dans l’exécution.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Développement des affaires et support à la pratique</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Contribuer aux propositions et appels d’offres (RFP) avec des hypothèses de livraison crédibles.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Développer des outils et bonnes pratiques de livraison (playbooks, checklists, approches de tests, etc.).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Apporter une expertise pratique sur la livraison technologique en gestion de la fraude.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Leadership d’équipe et collaboration</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Encadrer des équipes locales et internationales (onshore/offshore).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Instaurer une culture de responsabilité et de performance.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Accompagner les équipes sur la discipline d’exécution et la gestion des livraisons.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Être à l’aise dans des environnements peu structurés et complexes.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Compétences et qualités pour réussir</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience confirmée dans la livraison de programmes technologiques en gestion de la fraude.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience concrète dans plusieurs domaines :</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Plateformes de gestion de la fraude</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Mises en production, migrations, intégrations, modernisation</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Méthodes Agile à grande échelle</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Intégration, APIs, migration de données, tests</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Environnements de livraison avec fournisseurs</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Maîtrise d’outils comme Jira, Confluence, Azure DevOps.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Bonne compréhension de l’architecture pour challenger les plans.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Excellente communication avec des parties prenantes exécutives.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Forte capacité à relier les enjeux métiers, technologiques et opérationnels.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Orientation action, sens des responsabilités et rigueur.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Capacité à évoluer sous pression dans des environnements complexes.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Ce que nous recherchons</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">7 à 12+ ans d’expérience en livraison technologique en gestion de la fraude</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience démontrée en livraison de bout en bout (design à mise en production et support).</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Solide historique de gestion de dépendances, fournisseurs et parties prenantes complexes.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience en développement d’affaires.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Leadership orienté exécution, capable de faire le lien entre architecture et livraison.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Capacité à gérer des parties prenantes senior et à prendre des décisions critiques.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Bilingue (Français /Anglais)</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Atouts supplémentaires</strong></span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience en Agile, DevOps et gestion de versions.</span></li> <li style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Expérience dans des programmes de transformation à grande échelle.</span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Cette offre d’emploi est liée à un poste vacant existant au sein de notre organisation.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Ce que nous offrons </strong></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Nous progressons si vous progressez. Le régime d’avantages sociaux qu’offre EY va au-delà de vos attentes, en mettant l’accent sur votre bien-être sur le plan physique, émotionnel, financier et social : </span></p> <ul style="text-align:justify"> <li style="font-style:italic;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><em>Garantie au titre de la santé mentale assortie d’un plafond annuel de 5 000 $ </em></span></li> <li style="font-style:italic;font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><em>Remboursement des frais liés au bien-être de 1 200 $ par année </em></span></li> </ul> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Découvrez comment bâtir votre carrière chez EY en cliquant ici : <a href="https://www.ey.com/fr_ca/careers/personalized-career-development">https://www.ey.com/fr_ca/careers/personalized-career-development</a> </span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Découvrez tout l’éventail des possibilités de travail offertes chez EY en cliquant ici : <a href="https://www.ey.com/fr_ca/careers/flexibility-mobility">https://www.ey.com/fr_ca/careers/flexibility-mobility</a> </span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Êtes-vous prêt à façonner l’avenir en toute confiance? Postulez dès aujourd’hui. </span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Aidez-nous à vous offrir une expérience optimale pendant le processus de recrutement en nous informant de vos besoins particuliers. </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"> </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>Inclusivité chez EY</strong></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">L’inclusivité est au cœur de qui nous sommes et de la façon dont nous travaillons. Nous avons pris l’engagement de favoriser un environnement au sein duquel les différences sont appréciées, les directives et les pratiques sont équitables, et où nos gens éprouvent un sentiment d’appartenance. Nous saluons la diversité et nous nous engageons à combattre le racisme systémique, à promouvoir l’équité entre les genres et la représentation des femmes à des postes de haute direction, à appuyer les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, à promouvoir nos initiatives en matière de neuroinclusion et d’accessibilité, et nous sommes déterminés à donner la parole aux Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) à l’échelle nationale dans la poursuite de nos efforts de réconciliation. La diversité de nos expériences, de nos habiletés, de nos parcours et des perspectives de nos gens les rend uniques et nous aide à évoluer. Parce que nous croyons que c’est en ayant la liberté d’être fidèles à eux-mêmes au travail que nos gens donneront le meilleur d’eux-mêmes et contribueront à bâtir un monde meilleur.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Apprenez-en davantage sur notre engagement en matière d’inclusivité en cliquant ici : <a href="https://www.ey.com/fr_ca/about-us/corporate-responsibility/equity">https://www.ey.com/fr_ca/about-us/corporate-responsibility/equity</a>.</span></p> <p style="text-align:justify"> </p><div> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><strong>EY | Travailler ensemble pour un monde meilleur</strong></span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">EY contribue à un monde meilleur en créant de la valeur pour ses clients, pour ses gens, pour la société et pour la planète, tout en renforçant la confiance à l’égard des marchés financiers.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Grâce aux données, à l’intelligence artificielle et aux technologies de pointe, les équipes d’EY aident les clients à façonner l’avenir en toute confiance et proposent des solutions aux enjeux les plus pressants d’aujourd’hui et de demain.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Les équipes d’EY fournissent une gamme complète de services en certification, en consultation et en fiscalité ainsi qu’en stratégie et transactions. S’appuyant sur des connaissances sectorielles, un réseau mondial multidisciplinaire et des partenaires diversifiés de l’écosystème, les équipes d’EY sont en mesure de fournir des services dans plus de 150 pays et territoires.</span></p> <div style="border-width:medium medium 1.5pt;border-style:none none solid;border-color:currentcolor currentcolor windowtext;padding:0.0cm 0.0cm 1.0pt;text-align:justify"> <p style="padding:0.0cm;margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;border:medium none currentcolor"> </p> </div> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">Chez EY, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience d’embauche des candidats. Bien que nous utilisions l’IA, le jugement et la prise de décisions par des humains demeurent des éléments essentiels de l’expérience d’embauche que nous offrons aux candidats. Nous nous engageons à utiliser l’IA de façon responsable, et nos pratiques sont constamment revues et améliorées afin de nous assurer qu’elles sont conformes aux principes éthiques et aux exigences réglementaires les plus élevés.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 8.0pt;line-height:107%;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif;text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt;line-height:107%;font-family:arial, helvetica, sans-serif">À toutes les agences de recrutement : EY n’accepte pas les curriculum vitæ spontanés envoyés par les agences de recrutement. Les curriculum vitæ soumis en l’absence d’entente préalable ou demande de la part de notre équipe de recrutement ne seront pas pris en compte. EY n’est pas responsable des frais engendrés par l’envoi de curriculum vitæ spontanés.</span></p> </div>

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