About this role
<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli misafir odası ve göz kamaştırıcı terasları vardır. Aynı zamanda kruvaziyer terminali, restoranlar, genel alanlar ve müzeleri de içeren ve yeniden geliştirilen Salıpazarı Limanı’nın bir parçasını da oluşturur.</span></p> <p> </p> <ul> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">İstanbul'daki yüksek profilli otelimize katılmak için olağanüstü bir fırsat.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">The Peninsula Hotels, lüks hizmeti, misafirlere ve çalışanlarımıza olan bağlılığı desteklemektedir.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Deneyimli kadrosuyla muhteşem bir ekibin parçası olmak.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>İş Tanımı</strong></span></p> <p> </p> <ul> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Otel, çevre bölge ve İstanbul hakkında derinlemesine bilgiye sahip olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Misafirleri karşılamak ve araçlara binmelerine yardımcı olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Misafirlerle yakın iletişimde kalmak ve misafir geri bildirimlerini alırken, bu geri bildirimlerin misafir beklentilerini aşmak için Yönetim ekibine iletilmesini sağlamak, Peninsula Hizmet İlkelerine uygun olarak geri bildirim almak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Misafirlere havaalanı/istasyon veya başka bir destinasyona ulaşım düzenlemelerinde yardımcı olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Misafirlere ve sürücülere İstanbul hakkında bilgi ve yönlendirme sağlama yeteneğine sahip olmak.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><strong>Genel Nitelikler</strong></span></p> <p> </p> <ul> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Mükemmel deneyimler sunmaya tutkulu, müşteri hizmetleri teknikleri konusunda derin bilgiye sahip olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Misafirlerle ve meslektaşlarla sürekli olarak iletişim kurabilen, güvenli bir konuşmacı olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Mükemmel zaman yönetimi ve organizasyon becerisine sahip olmak, çoklu görevleri yerine getirebilme, yüksek uyum yeteneği ve doğal pozitiflik sergilemek.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Esneklik ve baskı altında çalışma yeteneği. Yüksek bağlılık, tutku ve farklı vardiyalarda çalışma kapasitesine sahip olmak.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">Akıcı bir şekilde İngilizce ve Türkçe iletişim becerisine sahip olmak. Farklı bir dil bilgisi tercih edilir.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif">CV'nizi incelemekten memnuniyet duyarız. Uygun başvuru sahipleri ile doğrudan iletişime geçilecektir.</span></p><style type="text/css">.responsive { width: 100%; max-width: 550px; height: auto; } </style> <p style="text-align:center"> </p> <p style="text-align:center"><img class="responsive" src="https://performancemanager10.successfactors.com/doc/custom/hshmanagemD/PITbenefits-SupervisorandGeneralStaffEnglish.gif"></p> <p style="text-align:center"> </p>