About this role
<p><span style="color:#001b3f">Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.</span></p><div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Apresentação da área</b></H2> </div><div><p>Para a Yara Brasil, a área de Customer Service é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos. Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim. <br>Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa, também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes. Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós venda a nossos clientes, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação e excelência em todos os aspectos do serviço e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Descrição da posição | Responsabilidades</b></H2> </div><div><p>Realizar lançamentos em geral;</p> <p>Preparar materiais de apoio para a equipe e a gestão;</p> <p>Prestar suporte ao time no atendimento </p> <p>Apoiar no atendimento de demandas dos clientes internos, assegurando prazos e qualidade.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Perfil | Formação e conhecimentos</b></H2> </div><div><p>Espírito colaborativo, proatividade, curiosidade, senso de responsabilidade e respeito às diferenças;</p> <p>Idade entre 14 e 24 anos;</p> <p>Estar matriculado na escola ou ter concluído o Ensino Médio;</p> <p>Organização, comprometimento e vontade de aprender;</p> <p>Conhecimento básico no pacote office (diferencial);</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Informações de contato</b></H2> </div><div><p>Valessa Machado</p> <p>People & Culture</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Inscreva-se até</b></H2> </div><div><p>03/08/2026</p></div></div></div><p><span style="color:#001b3f"><strong>Conhecimento cultivado com diversidade</strong></span><br><span style="color:#001b3f">A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I. <strong> </strong></span></p> <p><span style="color:#001b3f">Como parte de nosso processo de recrutamento, quando permitido pela legislação local, podemos realizar verificações de referências e de antecedentes. Essas verificações serão realizadas somente quando consideradas necessárias para a natureza do trabalho. Os candidatos serão informados pelo RH antes do início de qualquer verificação de antecedentes.</span></p>