About this role
El Rol
• Acompañar a los Gerentes de Cuenta en la gestión integral de clientes y participar en reuniones estratégicas (incluyendo modalidad inhouse). • Brindar soporte operativo, administrativo y comercial en el manejo de cuentas. • Gestionar la relación con aseguradoras para asegurar una atención oportuna y eficiente. • Dar seguimiento a siniestros en coordinación con equipos especialistas. • Identificar oportunidades de venta cruzada y referidos dentro de la cartera de clientes. • Preparar propuestas, renovaciones, acuerdos de servicio e informes de gestión. • Elaborar reportes y presentaciones para clientes y equipos internos. • Coordinar la facturación, cartera y procesos de conciliación. • Mantener actualizadas las herramientas de gestión y CRM. • Asegurar el cumplimiento de políticas de compliance y estándares corporativos.
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Los Requerimientos
• Profesional, tecnólogo o técnico en carreras administrativas, financieras o afines. • Mínimo 2 años en el sector asegurador. • Manejo de cuentas o servicio al cliente corporativo. • Experiencia en ramos de autos, transporte y responsabilidad civil (RC). • Relacionamiento con clientes y servicio consultivo. • Trabajo en equipo • Orientación a resultados • Comunicación efectiva • Capacidad analítica • Microsoft Office (Excel y PowerPoint) • Procesos de compliance en seguros. • Gestión administrativa y operativa de cuentas Igualdad de oportunidades en el empleo