About this role
Objetivo: Coordinar y supervisar los servicios del área de soporte tecnológico bajo cumplimiento de estándares de servicios ITSM para garantizar la disponibilidad del uso de dispositivos de cómputo y móviles para los usuarios de la organización. Experiencia y conocimientos en: Certificación en ITIL. Gestión de proveedores. Conocimientos sobre plataformas de gestión de herramientas (Microsoft SCCM y MDM). Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles. Deseable: Certificación en agile. Integración de plataformas on premise y cloud Conocimientos de metodologías y procesos de seguridad de la información. Gestión y atención de auditorias internas y de áreas regulatorias. Años de experiencia: Al menos 3 años en una posición similar o gerencial Estudios: Licenciatura en Informática, Ciencias de la computación, Ingeniería en Sistemas Computacionales. (Titulado) Modalidad: Esquema flexible, Sur de la CDMX. Beneficios: Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar Seguro de Vida Fondo de Ahorro Caja de Ahorro Vales de Despensa Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones Bono por utilidades Bono por desempeño Entre otros beneficios adicionales *Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*