About this role
<p>SUPERVISOR PUNTOS DE VENTA</p> <p>Rol:SUPERVISOR PUNTOS DE VENTA</p> <p>Propósito general</p> <p>Coordinar las funciones administrativas de soporte a la operación y gestión de los PDV's Estafeta para garantizar la continuidad del negocio, el apego a políticas, el desarrollo y seguridad de los Vendedores de Mostrador y la eficiencia operativa.</p> <p><strong>Resultados</strong></p> <table style="width:399.45pt" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td> <p><strong>Variables</strong></p> </td> <td> <p><strong>Métrica</strong></p> </td> <td> <p><strong>Responsabilidad<br>(Monto en $)</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Precio Promedio</p> </td> <td> <p>% de Cumplimiento</p> </td> <td> <p>100%</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Disminución de Envíos Pendientes Ocurre</p> </td> <td> <p>% de Cumplimiento</p> </td> <td> <p>Con base en la necesidad</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Cumplimiento de Garantías</p> </td> <td> <p>% de Cumplimiento</p> </td> <td> <p>95% de Cumplimiento</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Presupuesto de Ingreso</p> </td> <td> <p>% de Cumplimiento</p> </td> <td> <p>Mayor al 95%</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <p><strong>Principales Funciones</strong></p> <ol> <li>Supervisar y desarrollar al personal a su cargo. Brindando capacitación constante. Para crecer al personal y con ello mejorar la calidad del trabajo.</li> <li>Supervisar la adecuada renovación de contratos de arrendamiento. Cumpliendo con los lineamientos corporativos establecidos. Para garantizar la continuidad de los servicios y permanencia de las sucursales, evitando penalizaciones o incrementos desmesurados.</li> <li>Gestionar ante las autoridades (municipales, estatales o federales) todos los trámites necesarios. Supervisando que se realicen de acuerdo con las reglamentaciones vigentes. Para evitar interrupciones operativas, sanciones administrativas o infracciones al código de ética.</li> <li>Asegurar el cumplimiento de las políticas, lineamientos y ciclos operativos. Realizando una adecuado difusión y monitoreo. Para lograr tener equipos alineados con las normas del negocio.</li> <li>Supervisar el adecuado control y reporte de las incidencias. Reportando y registrando las diferentes incidencias (incapacidades, faltas, permisos, vacaciones, asignaciones, separaciones, promociones). Para evitar problemas con el pago de los colaboradores y mantener el expediente laboral actualizado.</li> <li>Concentrar los reportes de incidentes operativos y de seguridad. Analizando y recabando la información generada. Para coordinar con las áreas corporativas los apoyos requeridos para su desahogo y/o atención.</li> </ol> <p><strong>Toma de Decisiones</strong></p> <p>Relaciones Internas</p> <ol> <li>Finanzas: Para gestión de Pagos, Contratos y Convenios.</li> <li>Compras: Para políticas y apego relación proveedores, contratos y convenios.</li> <li>Sistemas: Para incidentes y seguimiento.</li> <li>Canales de Ventas: Para recibir prioridades, lineamientos y asignaciones, así como para reportar avances y resultados.</li> <li>Administrativos: Para asignarles prioridades, lineamientos y asignaciones, asi como para evaluar su desempeño.</li> </ol> <p>Relaciones Externas</p> <ol> <li>Arrendadores: Para apego a políticas y vigencias.</li> <li>Proveedores: Para apego a políticas y vigencias.</li> <li>Autoridades: Para cumplimiento de reglamentos y bandos.</li> </ol> <p><strong>Herramientas de Trabajo</strong></p> <ul> <li>PC</li> <li>SAP</li> </ul> <p><strong> </strong></p> <p><strong>Educación</strong></p> <p>Escolaridad: Universitaria.<br>Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, a fin.</p> <p> </p> <p><strong>Perfil de Conocimiento</strong></p> <p>Idioma: Inglés básico.<br>Paquetería Office: intermedio. Revisión contable, presentación de resultados.</p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>Perfil de Experiencia</strong></p> <p>Ventas: 3 años.<br>Administración de sucursales, ventas de servicios.<br>Detección de necesidades de clientes</p> <p> </p>