About this role
<p>📍Lausanne, Chaux-de-Fonds, Delémont, Fribourg, Genève, Sion</p><p><strong>Ce que tu accomplis</strong></p> <ul> <li>Tu diriges et motives une équipe d’une quinzaine de personnes qui traitent les indemnités journalières de nos assurés.</li> <li>Garantir la bonne qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients fait partie de tes priorités.</li> <li>Tu encourages les collaboratrices et collaborateurs à développer leurs compétences professionnelles.</li> <li>La planification des ressources et des permanences est sous ta responsabilité.</li> <li>Tu inities des mesures ciblées sur la base des chiffres-clés.</li> <li>Tu contribues au développement du processus et encourages une collaboration efficace avec les autres secteurs.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Ce que tu apportes</strong></p> <ul> <li>Tu as achevé une formation supérieure en assurance ou en économie d'entreprise.</li> <li>Tu disposes d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des assurances sociales et en gestion d’équipe.</li> <li>Tu es à l'aise avec la conduite d’une équipe décentralisée et la gestion du changement. Les déplacements en Suisse romande ne te font pas peur</li> <li>De langue maternelle française, tu possèdes idéalement de bonnes connaissances en allemand.</li> <li>Doté·e d'une grande aisance relationnelle, tu fais preuve d'empathie et d'écoute.</li> <li>En tant que personnalité entreprenante et proactive, tu te distingues par ton orientation client.</li> </ul> <p> </p><p><strong>Comment tu évolues chez nous</strong></p> <ul> <li>Une équipe qui t’accompagne: apprends des autres et évolue sur le plan professionnel et personnel.</li> <li>Un environnement qui encourage la nouveauté: apporte des idées et des solutions innovantes pour nous, nos assurés et la Suisse.</li> <li>Un travail qui a du sens: tu sais ce que tu fais et pourquoi tu le fais.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Intéressé∙e? Alors, envoie ta candidature.</strong></p> <p><strong>As-tu des questions?</strong> Héloïse Menétrey, Talent Acquisition Manager, est là pour toi.<br>📞 026 350 3604</p> <p> </p>