About this role
事業所名: JPツーウェイコンタクト 株式会社 CRM札幌コンタクトセンター 就業場所: 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西1丁目1-1 JCB札幌東ビル 職種: 職種解説 (ア)JCBクレジットカードのお問合せ対応全般(受信) 仕事内容: <JCBクレジットカードに関するお問い合わせ対応> JCBカード会員様からのお問い合わせ全般を対応する仕事です。 受電業務およびそれに付随する業務をお願いします。 【お問合せ例】 ご利用明細に関するお問い合わせ Webサービスの操作方法に関するお問い合わせ オープニングスタッフのため全員が同期で人間関係を築きやすく 約2カ月間の手厚い研修があるため未経験でも学びやすい環境です <入社日>2026/9/1(火)※入社日は固定です <研修期間>入社~約2カ月間 求人番号: 01010-26426961 受付年月日: 2026年7月16日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 札幌公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: 他に分類されない事業サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 0101-629924-2 事業所名: ジェイピー ツーウェイコンタクト カブシキガイシャ シ ーアールエム サッポロ コンタクトセンター JPツーウェイコンタクト 株式会社 CRM札幌コンタクトセンター 所在地: 〒060-8797 北海道札幌市中央区北二条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル4F ホームページ: https://www.jp-twc.jp/ 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 アルバイト 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 49名 雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2026年9月1日〜2026年12月31日 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 業務評価による *雇用期間満了後、3ヶ月毎更新の可能性あり。 就業場所: 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西1丁目1-1 JCB札幌東ビル 地図表示 最寄り駅 地下鉄各線 大通駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 就業場所に関する特記事項 地下鉄「大通駅」34・26番出口より徒歩約1分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙専用室設置 マイカー通勤: マイカー通勤 不可 必要なPCスキル: ◆PCスキルは基本的な文字入力やマウス操作、インターネット 閲覧ができればOK 試用期間: あり 期間 14日間 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派27-030182 a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 195,750円〜195,750円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 195,750円〜195,750円 定額的に支払われる手当(b): - 固定残業代(c): なし その他の手当等付記事項(d): 〈月額目安〉 時給×7.25h×20日 月平均労働日数: 20.4日 賃金形態等: 時給 1,350円〜1,350円 通勤手当: 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 賃金締切日: 固定(月末) 賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり〜50円(前年度実績) 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間1 8時50分〜17時05分 就業時間に関する特記事項 *就業時間はワンシフトのみ。 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 1時間 36協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 120日 休日等: 休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 1,613人 就業場所 18人 うち女性 13人 うちパート 13人 設立年: 昭和63年 資本金: 1億8,250万円 労働組合: なし 事業内容: 通信販売・TVショッピングに特化したテレマーケティング事業を 行っています。 全国4拠点にコールセンターを構えており、 各種受信・発信業務を行っています。 会社の特長: 2015年5月より日本郵政グループになりました。 大手企業のコールセンター構築・運営管理を手掛けています。 今後も更に事業・組織の拡大をしていきます。 役職/代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 菊地 元 法人番号: 2120001045468 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 6人 募集理由 増員 選考方法: 面接(予定1回) 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話,Eメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒060-8797 北海道札幌市中央区北二条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル4F 地図表示 最寄り駅 JRさっぽろ・地下鉄 大通駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 応募書類等: 応募書類等 履歴書(写真貼付) 応募書類の送付方法 その他,求職者マイページ その他の送付方法 面接時に持参 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 札幌採用担当 電話番号 0120-223-823 求人に関する特記事項: 【福利厚生】 ◇交通費規定支給(月上限3万円) ◇各種社会保険完備(加入要件を満たした方) ◇有給休暇 ◇正社員登用制度あり ◇子育て支援制度あり(当社規定による) ・Kids Birthdayお子様のお誕生月にお祝い金 ・入学祝い金 ・看護休暇 など ◇休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機を完備◎ ◇受動喫煙対策:屋内喫煙可。 ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ 〇髪型自由 〇髪色自由 〇服装自由 〇ネイル可 〇ピアス可 〇ヒゲ可 「働き方改革関連認定企業」 札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業(ステップ3) *業務の変更範囲:会社の定める業務 職務給制度: なし 復職制度: なし