About this role
Helpdesk Engineer | Sliedrecht | €2.800 - €3.800 Select Projects | Sliedrecht Wij vragen 32 - 40 uur MBO Reguliere baan Je bent woonachtig in Nederland Klantgericht: je streeft naar de hoogste kwaliteit op je project Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen. Wij bieden min € 2800,00 - max € 3800,00 Bedrijfsauto indien dit vereist/mogelijk is binnen het project. Uitgebreid intern opleidingsaanbod aangevuld met individuele opleidingen op maat. (extra) Pensioensparen Waarom onze organisatie We stippelen samen met jou een opleidingstraject uit op maat van jouw toekomstplannen en behoeften. Work hard, play hard: afterworks, nieuwjaar- en zomerfeest, sportevents, teambuildings... We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou voorbereiden en de juiste uitdaging vinden. Onze recruiter Justin van Gastel 06 19 78 32 64 [email protected] Taken en verantwoordelijkheden Deze organisatie ontwikkelt en levert slimme oplossingen voor gebouwautomatisering. Met eigen software en hardware worden installaties in gebouwen beheerd, geoptimaliseerd en gemonitord. Binnen het bedrijf werken specialisten nauw samen aan innovatieve 'smart building'-oplossingen, waarbij techniek en data worden gecombineerd om gebouwen efficiënter en duurzamer te maken. Als Helpdesk Engineer ben jij het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je ondersteunt klanten, installateurs en collega's bij technische vragen en storingen rondom gebouwbeheersystemen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling. Taken en verantwoordelijkheden: - Analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken - Ondersteunen van klanten, partners en servicetechnici - Inloggen op systemen om storingen te onderzoeken en op afstand op te lossen - Beheren en opvolgen van service- en incidenttickets - Prioriteren van meldingen en bewaken van voortgang en deadlines...