About this role
De Detacheerders | Uitzendbureau voor Zorg en Onderwijs Consulent Toeslagenaffaire | 32 uur | 6 mnd | VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen vereist - Leidschendam Introductie Wil jij echt verschil maken voor inwoners die zwaar getroffen zijn door de Toeslagenaffaire? Heb jij ervaring binnen het sociaal domein en weet je hoe je stress-sensitief en met vertrouwen werkt? Dan zoeken wij jou. Als Consulent Toeslagenaffaire ondersteun je gezinnen met complexe problemen en help je hen stap voor stap op weg naar herstel. Organisatie Je gaat aan de slag binnen een betrokken gemeentelijke organisatie waar verschillende teams binnen het sociaal domein nauw samenwerken. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een open werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief. Samen met collega's en ketenpartners werk je aan passende ondersteuning voor inwoners die dat hard nodig hebben. Functie Als Consulent KOTA begeleid je ouders die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire. Je bouwt aan vertrouwen, brengt de hulpvraag integraal in kaart en zorgt voor passende ondersteuning op verschillende leefgebieden, zoals wonen, financiën, inkomen, zorg en gezin. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners. - Begeleiden van inwoners gedurende het volledige hersteltraject. - Voeren van stress-sensitieve gesprekken en bijdragen aan het herstel van vertrouwen in de overheid. - Zelfstandig beheren van een eigen caseload. - Opstellen van een integraal plan van aanpak. - Signaleren van knelpunten en waar nodig opschalen of escaleren. - Intensief samenwerken met interne collega's en externe ketenpartners. - Verbinden van verschillende partijen om inwoners snel passende ondersteuning te bieden. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig binnen een team van ervaren professionals. Functie-eisen Herken jij je in het volgende? Je beschikt over: - Een afgeronde hbo-bacheloroplei...