About this role
Planner - Rotterdam - Bedrijfsvoering - 32 - 40 uur - MBO - Solliciteer Liever persoonlijk contact? Cynthia de Groot +316 41114153 [email protected] Wij gaan uiterst zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. = 1024" > De functie Als Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen en het optimaliseren van storings- en onderhoudswerkzaamheden van onze monteurs in de installatietechniek. Er zijn meer dan 100.000 bewoners die hun verwarmingsinstallatie door Comfort Partners laten beheren. Wij willen graag dat onze bewoners er altijd warmpjes bij zitten, en jij kan daar aan bijdragen. Wij zien onze Planners tevens als een Senior Service Expert binnen het team. Niet alleen het plannen beheers jij goed, maar ook contact met bewoners is iets wat jou aanspreekt. Om dit te realiseren zal je onder andere: - In teamverband met andere planners moeten werken om een optimale planning te creëren; - Veel telefonisch contact hebben met onze servicemonteurs zodat zij altijd goed op de hoogte van hun planning; - Inhoudelijke kennis moeten hebben van de werkzaamheden in de installatietechniek; - Goed vooruit kunnen kijken en op basis van data-inzichten keuzes maken in de planningswerkzaamheden; - Bij urgente meldingen de juiste keuzes moeten maken zodat wij onze klanten adequaat kunnen helpen; - De planningen van de verschillende opdrachten moeten combineren zodanig dat een optimale benutting van de aanwezige mankracht wordt bereikt; - Zowel schriftelijk als verbaal bewoners te woord staan; - Je bent goed in staat om in verschillende systemen tegelijk te werken. Wat jou de ideale aanwinst maakt voor ons team : Jij wordt gedreven door klanttevredenheid en langdurige relaties. Jij kan het niet laten om de planning alsmaar te verbeteren en met verbeterinitiatieven te komen. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken. Iedere dag gebeurt er wel iets waardoor er weer ad-hoc oplossingen bedacht m...