About this role
Olympia Commercieel Medewerker Binnendienst - Relaties uitbouwen in plaats van alleen maar jagen op nieuwe klanten. Als jij energie krijgt van bestaande accounts laten groeien en kansen slim benutten, dan is dit jouw rol. Je werkt vanuit kantoor en bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten en prospects. Je belt mensen op die al een berekening hebben aangevraagd of op een andere manier interesse hebben getoond. Je luistert, herkent koopsignalen en weet daar op het juiste moment op in te spelen. Je stelt offertes op, volgt ze op en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je signaleert upsell- en cross-sell kansen binnen bestaande accounts en zet die om in concrete omzet. Je schakelt intern met collega's over offertes, orders en projectoverdrachten. Later in de functie kun je klanten ook bezoeken, maar de basis ligt op kantoor. Concreet houd jij je bezig met: - Opvolgen van leads en binnenhalen van nieuwe klanten ( geen koude acquisitie ); - Persoonlijke verkoop- en prospectplannen opstellen in overleg met je leidinggevende; - Actief marktkansen signaleert en deze omzet in acties; - Onderhandelen over prijs, voorwaarden en levertijden; - Opstellen en opvolgen van offertes; - Signaleren van upsell- en cross-sell kansen; - Zorg dragen voor correcte verwerking van offertes en orders in het systeem; - Bezoeken en uitbouwen van bestaande accounts; - Rapporteren over voortgang en pipeline aan je leidinggevende. Je combineert relatiebeheer, advisering, acquisitie en onderhandeling tot één krachtige commerciële aanpak. Waar ga je werken? Onze opdrachtgever is een internationale producent van hoogwaardige, innovatieve lichtgewicht metalen roosters. Ze hebben vestigingen in Nederland, België, Engeland, Duitsland en Polen en maken deel uit van ROTO, een grote groep van gespecialiseerde bedrijven in staal, staalbewerking, roostertechnologie, oppervlaktebehandeling en zinkrecycling. Dit familiebedrijf staat bekend om zijn fi...