About this role
Zakres obowiązków: - Bieżąca obsługa klientów (uczestników oraz partnerów wydarzeń - głównie lekarzy) drogą telefoniczną, mailową oraz w bezpośrednim kontakcie. - Obsługa systemów i baz danych - obsługa systemu rejestracyjnego, wprowadzanie i aktualizacja danych w wewnętrznych bazach i systemach CRM, generowanie raportów - Prowadzenie korespondencji biznesowej na poziomie zaawansowanym, z dbałością o najwyższe standardy poprawnej polszczyzny - Praca w recepcji konferencyjnej w miejscu i czasie trwania organizowanych wydarzeń włączając w to gotowość na wyjazdy służbowe - Nadzór nad obiegiem dokumentacji związanej z prowadzonymi projektami i sprawami klientów - Prowadzenie kalendarza działań oraz bieżące wsparcie organizacyjne przy tworzeniu konferencji - Reagowanie na bieżące problemy zgłaszane przez uczestników - Samodzielna organizacja i planowanie pracy w celu realizacji celów zespołowych Praca na jedną zmianę 8-16 i delegacje w terminie organizowanych konferencji na terenie całej Polski. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - umiejętności: obsługa komputera- WINDOWS - konieczne - języki obce: angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - konieczne - pozostałe: Umiejętmności: łatwość nawiązywania kontaktów, empatia, wysoka kultura osobista, szybka analiza sytuacji, panowanie nad stresem, umiejętność prowadzenia rozmów i negocjacji w rozmowie osobistej jak i telefonicznej, umiejętność prowadzenia korespondencji pisemnej w języku polskim jak i w języku angielskim, praca zespołowa, biegła obsługa komputera (środowisko Windows). Mile widziane: otwarcie na nowe pomysły, swobodne korzystanie z komputera pracującego w systemie macOS. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV, list motywacyjny, świadectwo pracy - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE