About this role
Zakres obowiązków: 1. Prowadzenie spraw w zakresie przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji wpływających do Urzędu Miejskiego w Zabrzu. 2. Prowadzenie rejestru skarg i wniosków oraz rejestru petycji. 3. Przygotowywanie projektów pism wewnętrznych i zewnętrznych, analiz i raportów w zakresie realizowanych zadań dotyczących skarg, wniosków i petycji. 4. Wsparcie Koordynatora Urzędu Miejskiego w Zabrzu ds. Informacji Publicznej w nadzorowaniu i koordynowaniu udostępniania informacji publicznej. Zakres odpowiedzialności pracownika: - odpowiedzialność za należyte i terminowe wykonywanie spraw wykazanych w zakresie czynności, - przestrzeganie przepisów prawa pracy, uchwał Rady Miasta oraz wszelkich wytycznych podjętych przez Kierownika Jednostki, - jakość i terminowość wykonywania wszystkich poleceń służbowych. Praca od poniedziałku do piątku w systemie równoważnym w pełnym wymiarze czasu pracy - poniedziałek w godzinach 7:30-17:30, wtorek, środa i czwartek w godzinach 7:30-15:30 oraz w piątek w godzinach 7:30-13:30. Umowa o pracę na czas określony z możliwością przedłużenia. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: Wymagania niezbędne: - wykształcenie: wyższe i co najmniej 3 lata stażu pracy lub średnie i co najmniej 5 lat stażu pracy (preferowane kierunki to prawo lub administracja), - znajomość regulacji prawnych zgodnie z zakresem zadań wykonywanych na stanowisku: ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym, ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach, rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania, skarg i wniosków, - nieposzlakowana opinia, - obywatelstwo polskie, - pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, - brak prawomocnego skazania za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe. Wymagania dodatkowe: - minimum 1 rok do