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operatore di call center/operatrice di call center @ JOB JUST ON BUSINESS SPA

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54674 | BACK OFFICE FORMAZIONE | Per azienda cliente situata a Milano, zona Piazza Affari ricerchiamo BACK OFFICE FORMAZIONE La risorsa, inserita nell'ufficio formazione della società, si occuperà di: - Monitorare lo stato di avanzamento dei percorsi formativi obbligatori e facoltativi. - Gestire attività di sollecito verso utenti e intermediari per il completamento dei corsi entro le scadenze previste. - Raccogliere, verificare e archiviare la documentazione necessaria ai fini formativi e normativi. - Fornire supporto telefonico e via e-mail agli utenti per problematiche relative all'accesso e alla fruizione della piattaforma e-learning. - Gestire richieste di assistenza tecnica di primo livello, individuando e risolvendo le problematiche più comuni o indirizzandole ai referenti competenti. - Aggiornare report e database relativi alle attività formative. Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche: - Diploma o laurea triennale (preferibile, ma non indispensabile) - Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, amministrativi o operativi - Buona dimestichezza con il pacchetto MS Office. Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì Smartworking: 2 giorni a settimana, dopo periodo di formazione CCNL Commercio, 5° livello Ticket 8 € Si offre un contratto in somministrazione di 6 mesi per progetto temporaneo. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

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