About this role
Das Hotel FIVE Zurich sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine F&B Hostess (m/w/d) für unser Pool Bar, für die Sommersaison. Ihre Aufgaben -Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste in Bezug auf unsere F&B Outlets und repräsentieren unser Team professionell und herzlich. -Begrüssung, Platzierung und Verabschiedung unserer Gäste. -Sicherstellung eines reibungslosen Gästeempfangs anhand der Tischzuteilung. -Aufbau und Pflege von Gästebeziehungen sowie Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit. -Professioneller Umgang mit Gästefeedback und aktives Beschwerdemanagement. -Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und PR-Aktivitäten -Betreuung von VIP-Gästen, Influencern sowie Medienvertretern vor Ort. -Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Events, Promotionen und Sonderaktionen. -Aktive Förderung des positiven Images des Hauses durch exzellente Servicequalität und persönliches Auftreten. Ihr Profil -Erste Berufserfahrung im F&B- oder Gästeservicebereich -Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität -Selbstsicheres, freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen. -Gastorientierte Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild und natürlicher Ausstrahlung. Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse. Was wir Ihnen bieten -Ein dynamisches, motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld. -Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres internationalen Unternehmens. -Dienstpläne ohne Zimmerstunden. -Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Restaurants und Outlets.