About this role
En tant que Conseiller Funéraire, vous êtes le principal interlocuteur des familles en deuil, guidant avec empathie et professionnalisme l'organisation des obsèques. Vous maîtrisez le catalogue des services funéraires, et conseillez avec bienveillance pour répondre aux besoins spécifiques de chaque famille. Responsable de la coordination de la cérémonie, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et les différents partenaires pour assurer une expérience soignée et respectueuse. - Accueillir et accompagner les familles en deuil dans l'organisation des obsèques. - Proposer des services adaptés tout en respectant les réglementations en vigueur. - Assurer la gestion des démarches administratives liées aux obsèques. - Conseiller sur les choix de cérémonies, articles funéraires et modes de sépulture. - Coordonner l'organisation des cérémonies avec les équipes internes et les prestataires extérieurs. Profil recherché - Diplôme national de conseiller funéraire exigé