About this role
Description du poste : Gouvernant(e) Général(e) - CDI Poste Cadre - À pourvoir rapidement Tu as le sens du détail, le goût de l'excellence et l'envie de manager une équipe avec exigence et bienveillance ? Rejoins nous Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) Général(e) , véritable chef d'orchestre du service Housekeeping, garant(e) de la qualité de nos espaces et du bien-être de nos clients. Tes missions Management & Organisation * Encadrer, accompagner et fédérer les équipes d'étage au quotidien. * Organiser les plannings et coordonner l'activité selon l'occupation de l'établissement. * Former les équipes et veiller au respect des standards de qualité. Supervision opérationnelle * Garantir la propreté irréprochable des chambres, suites et espaces communs. * Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions techniques. * Veiller au bon fonctionnement du service et anticiper les besoins opérationnels. Gestion & Qualité * Gérer les stocks, commandes et besoins matériels du service. * Assurer le respect des procédures d'hygiène, de sécurité et des standards internes. * Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client. Ton profil * Tu justifies d'une expérience confirmée en housekeeping, idéalement en hôtellerie haut de gamme. * Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve Tu possèdes un leadership naturel et un vrai sens du service. * Tu aimes évoluer dans un environnement exigeant où le détail fait la différence. Ce qu'on t'offre CDI - Poste Cadre Accès au programme Marriott International : tarifs collaborateurs réduits dans +7000 hôtels à travers le monde Mutuelle prise en charge à 75 Prise en charge des transports à 60 Prime de participation annuelle Nuitée + petit-déjeuner offerts dans l'hôtel après validation de la période d'essai Réelles opportunités d'évolution en interne au sein du Groupe WiZiU Envie de rejoindre une équipe passionnée et engagée ? Nous avons hâte de te rencontrer.