About this role
Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Santé Prévoyance du groupe et notamment au sein de l'équipe Souscription et gestion Prévoyance Individuelle à Strasbourg. Votre mission : Vous assurez les opérations spécifiques d'enregistrement des contrats de prévoyance individuel, notamment pour les risques qui nécessitent une analyse médicale et/ou technique (hors délégations réseaux) et fournissez aux réseaux de vente une assistance, en contribuant à la satisfaction de la clientèle. Vous réalisez les actes de gestion ou de souscription afférents, dans le respect de la politique et des règles de l'entreprise. Vous garantissez : La qualité et la fiabilité de traitement d'actes spécifiques de gestion et de souscription. La qualité de son analyse du risque et contribuez à l'équilibre économique des contrats. La qualité de ses décisions et conseils en matière de souscription / gestion / dérogation. Vos principales activités : Vous analysez, selon les règles préétablies, les demandes des réseaux relatives aux contrats prévoyances. Vous souscrivez, gérez, acceptez et / ou tarifiez des affaires sur des risques spécifiques relevant de votre périmètre. - Décidez de l'acceptation ou du refus de la demande, en justifiant et en argumentant les motifs. - Négociez, rédigez et adaptez les conditions de garanties et de tarifs - Assurez un suivi du portefeuille Clients et identifiez les anomalies, dérives ou fraudes. - Procédez aux contrôles de conformité et de qualité du portefeuille - Répondez aux demandes spécifiques et apporte des conseils sur le plan technique, commercial ou administratif. - Traitez les réclamations des clients relevant de son périmètre en justifiant et en argumentant ses réponses, ou bien les transmet au service concerné Le poste est à pourvoir à compter du 05 septembre 2026 Rémunération de 32290 EUR Qualités requises : Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle Ecoute active et orientation client Sens du conseil et du service Capacité à analyser /décider / argumenter / convaincre