About this role
Mission 1 : Accompagnement des étudiants - Accompagner les étudiants, notamment internationaux, dans leurs démarches administratives (CAF, CPAM, titres de séjour, etc.). - Les conseiller dans leur recherche de logement et développer les partenariats avec les acteurs du logement. - Assurer le suivi des dispositifs d'aide (fonds d'urgence, accompagnement social...) et garantir un traitement rigoureux des dossiers. Mission 2 :Contribuer à l'accueil, à la communication et à l'expérience étudiante - Participer à l'organisation des actions et événements d'accueil (Aloha Fair, intégration des nouveaux étudiants…). - Informer les étudiants et assurer une communication claire et cohérente via les différents canaux (mail, Teams, supports d'information...). Mission 3 :Participer au fonctionnement transversal du service Aloha - Assurer, en fonction des périodes d'activité, un renfort auprès de l'équipe Aloha pour le traitement des demandes étudiantes et contribuer à la continuité de service. - Assurer une communication fluide avec les étudiants et les équipes internes. - Être force de proposition pour améliorer en permanence les services proposés aux étudiants.- Formation Bac +2 en gestion, administration, relations internationales, ou domaine équivalent. - Première expérience dans l'accueil, l'accompagnement, la relation client ou la gestion administrative. - Intérêt pour l'accompagnement d'un public étudiant, en particulier international. - Sens du service, excellent relationnel et goût pour le travail en équipe. - Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Anglais courant (échanges quotidiens avec des étudiants internationaux). Avantages - Campus à l’environnement de verdure à deux pas du centre-ville, alliant sérénité et dynamisme urbain - Temps partiel à 60% pour une semaine de 39H - 14,5 jours de RTT - Rémunération sur 13 mois - Télétravail possible selon la charte en vigueur - Restaurant d'entreprise avec subvention employeur - CSE - Salles de sport