About this role
Notre client opère dans le secteur de l'industrie où il propose une large gamme de produits et services. Accompagnement d'une équipe composée de 12 techniciens et 6 collaborateurs SAV Temps de travail : 39 h / semaineEn tant qu'ASSISTANT(E) SAV intervient en support de l'activité technique et commerciale, avec notamment les missions suivantestablissement des devis : Recherche des produits et composants (thermostats, matériel électrique…) auprès des fournisseurs Élaboration et envoi des devis aux clients SupportSAV : Interface entre les techniciens, le service SAV et les clients Gestion administrative des commandes : Passation des commandes fournisseurs Suivi des livraisons Gestion des litiges (retours, non‑conformités, écarts de facturationCette liste n'est pas limitative39H00