About this role
Véritable ambassadeur de REPAR'STORES chez nos clients, vous incarnez nos valeurs de sérieux et de bienveillance au quotidien : Intervenir chez nos clients pour des missions de réparation, modernisation et pose de volets roulants Préparer vos rendez-vous, diagnostiquer les pannes et apporter des solutions claires et adaptées Assurer chaque intervention avec ponctualité et professionnalisme, en laissant un chantier propre et un client satisfait Établir les bons d'intervention et procéder aux encaissements Gérer votre stock de pièces détachées et veiller à l'entretien de votre véhicule CE QUE NOUS RECHERCHONS AVANT TOUT, Chez REPAR'STORES, nous sommes convaincus que la qualité humaine prime sur la technicité. La technique, ça s'apprend - le savoir-être, c'est ce qui fait vraiment la différence. Le profil idéal, c'est avant tout quelqu'un qui : Est ponctuel(le) et fiable, car nos clients comptent sur nous Fait preuve de politesse et de bienveillance à chaque interaction A une réelle envie de satisfaire et prend à cœur de résoudre les problèmes des clients Sait écouter, rassurer et communiquer avec clarté et simplicité Est autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de ses interventions Nous serons beaucoup plus attentif à votre capacité à communiquer avec les clients, à votre comportement et à votre envie d'apprendre le métier. VOTRE PARCOURS Une expérience dans un métier alliant technique et contact client est appréciée : dépannage, menuiserie, électricité, automatisme, bâtiment. mais nous sommes avant tout attentifs à votre personnalité et votre motivation. Une formation complète à nos produits et méthodes est assurée dès votre intégration en collaboration avec france travail.