About this role
SERVICE : Logement et vie résidentielle de l'AUP CLASSIFICATION : AM 2 TYPE DE CONTRAT : CDI à Temps Plein A POURVOIR : À compter du 1er septembre SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE : Directrice des Opérations du Campus et du Logement ou tout autre supérieur désigné par le Président MISSIONS Véritable interlocuteur(trice) de proximité, la chargée de gestion locative assure la gestion quotidienne de plusieurs résidences étudiantes en garantissant un accueil de qualité, un accompagnement personnalisé des résidents ainsi que le bon fonctionnement des différents sites au travers d'un suivi administratif, technique et logistique des logements. Ses principales missions seront : -Assurer un accompagnement de qualité des résidents : accueil, accompagnement et assistance des résidents, -Participer au programme des Assistants Résidentiels (RA) en contribuant au processus de recrutement et de sélection, à la formation des RA, ainsi qu'aux réunions individuelles et générales du personnel, et fournir des instructions aux RA si nécessaire, notamment en ce qui concerne les interventions d'entretien et les tâches logistiques essentielles dans les résidences Maintenance -Coordonner les actions et interventions nécessaires au bon fonctionnement des résidences : préparation des logements, contrôle de la propreté et réassort des équipements avant les arrivées. -Suivre les demandes de maintenance des étudiants et veiller à la résolution des problèmes de maintenance -Communiquer aux étudiants les informations relatives aux interventions programmées et aux réparations effectuées -Aider à coordonner les contrôles de routine des bâtiments -Participer aux inspections semestrielles de santé et de sécurité dans les résidences et programmer les interventions appropriées en fonction des problèmes signalés -Gérer l'inventaire des clés, badges et cartes, et contribuer à assurer leur remplacement en cas de perte Assistance Administratif -Effectuer un suivi administratif des locations : enregistrement des factures, suivi des commandes et gestion des stocks. -Coordonner le paiement des prestataires avec le service comptable -Enregistrer les demandes de paiement relatives aux achats Assistance au bureau de la vie résidentielle de l'AUP -Participer à la préparation des documents liés à l'emménagement et au déménagement (états des lieux, documents de visite, bail, contrats) -Apporter son aide lors des journées d'emménagement et de déménagement des étudiants -Participer aux procédures de remboursement des cautions Autres tâches pertinentes assignées par le supérieur hiérarchique COMPÉTENCES REQUISES -Licence ou équivalent -Maîtrise parfaite ou quasi parfaite du français et de l'anglais -Bonne connaissance de Paris et de la communauté française -Excellent sens de l'organisation, souci du détail et capacité à travailler sous pression -Expérience dans la gestion simultanée de plusieurs projets tout en respectant les délais -Esprit de service, excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles -Sensibilité aux besoins des étudiants et aux différences culturelles -Connaissance du système éducatif américain souhaitée CANDIDATURES Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [email protected] en intitulant votre mail selon la convention suivante : Prénom et nom + Conseiller en logistique du logement. Tout candidat doit disposer d'un titre de séjour ou d'un permis de travail valable pour exercer une activité professionnelle en France.