About this role
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'encadrement opérationnel de l'activité courrier et colis sur plusieurs sites situés à Paris. Vos principales responsabilités sont : - Organiser et planifier les tournées quotidiennes de collecte et de distribution. - Superviser les opérations de réception, tri, distribution et expédition du courrier et des colis. - Veiller au respect des procédures de sécurité, de confidentialité et de traçabilité. - Contrôler la qualité des prestations réalisées et garantir le respect des engagements contractuels. - Gérer les incidents opérationnels et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires. - Assurer le suivi des matériels, consommables et équipements mis à disposition. - Réaliser les reportings d'activité et les tableaux de bord hebdomadaires. - Manager et accompagner un agent de courrier en situation de handicap.