About this role
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un CHARGE DE CLIENTELE H/F Vos missions au sein de ce poste: - Accueil et information des clients en agence - Réalisation d'opérations bancaires courantes (virements, dépôts, retraits, etc.) - Proposition et vente de produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients - Suivi et fidélisation de la clientèle - Gestion des réclamations et litiges - Respect des procédures internes et normes de sécurité - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire au sein de la banque postale - Niveau d'études BAC+2 - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client développé - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques