About this role
POSTE : Responsable d'Exploitation en CDI H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur d'Agence / Directeur d'Exploitation, vous pilotez l'activité collecte et distribution en garantissant la performance opérationnelle, la qualité de service et le respect de la réglementation. Vos missions principales - Organiser et optimiser les moyens humains et techniques. - Manager et animer les équipes CoDi (planning, accompagnement, sécurité). - Garantir le respect des procédures, de la réglementation transport et des règles HSE. - Suivre les indicateurs de productivité et de qualité et mettre en place les actions correctives. - Assurer la relation quotidienne avec les clients et les services internes. - Veiller au bon fonctionnement du matériel et du parc véhicules. 13ème mois, intéressement, etc PROFIL : Profil recherché Savoirs : - Bonne connaissance de la réglementation transport et de la législation sociale. - Maîtrise des procédures d'exploitation, de qualité, de sûreté, d'hygiène et de sécurité. - Connaissance du tissu économique local et de l'environnement concurrentiel. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d'exploitation. Savoir-faire : - Capacité à manager des équipes en mode participatif. - Aptitude à conduire le changement et à fédérer les équipes. - Excellentes compétences en communication (écoute, reformulation, diplomatie). - Capacité à prévenir et gérer les situations conflictuelles. - Sens de l'organisation, des priorités et de l'analyse. - Capacité à synthétiser et à restituer des informations complexes. Savoir être : - Esprit d'initiative et force de proposition. - Leadership, sens de l'animation et du travail en équipe. - Rigueur, exemplarité et sens des responsabilités.