About this role
descriptif du posteVous aurez pour mission: o Traitement de l'ensemble des anomalies de relèveo Clôture et suivi des comptes rendus d'incidents (CRI)o Traitement des anomalies liées aux points de service clients.o Gestion d'appels sortants en coordination avec le back-office.Horaires : 34 heures sur 4 joursHoraires fixes : 8hh (8h30 de travail quotidiennement)Pause méridienne de 45 minutesJour hebdomadaire non travaillé : Vendrediprofil recherchéDe fo