About this role
Description : Vous oeuvrez au sein du pôle marketing et plus précisément au sein du service dédié au développement de l'expérience clients. Vos missions principales consistent notamment à : * Administrer et optimiser les sites web de la destination, * Participer à l'amélioration des parcours clients et des parcours de vente, * Assurer le suivi des performances digitales (Piano Analytics, reporting, analyses d'audience), * Contribuer à l'évolution du CMS Contentful, * Participer aux sujets d'accessibilité numérique, * Réaliser les recettes fonctionnelles des évolutions web, * Développer et optimiser les outils de relation client et le chatbot, * Gérer les fiches Google Business Profile et la cohérence des informations diffusées en ligne, ... Profil recherché : Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication digitale ou e-commerce, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de sites web, le marketing digital ou la conduite de projets digitaux. Vous maîtrisez les outils de gestion de contenu (CMS), Excel ainsi que les outils d'analyse web. Sensible aux enjeux d'expérience utilisateur, d'e-commerce et de relation client, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de curiosité et d'un excellent esprit d'analyse.