About this role
Une fonction d'Inside Sales Officer vient d'être créée au sein d'une société active dans le secteur de l'alimentaire et située à Bruxelles. Vous intégrerez une équipe du département commercial. En tant qu'Inside Sales Officer, vous serez responsable des tâches suivantes : Vous travaillez en étroite collaboration avec les Sales, le département logistique et l'entrepôt. Vous créez des offres, fournissez des recommandations et des ventes complémentaires. Vous prenez les commandes, en assurez l'expédition/l'exportation : suivi des containers, formalités à l'exportation (incoterms, documents de douane, paiements internationaux etc). Vous faites le suivi après-vente : facturation, assistance technique, gestion des plaintes etc. Vous appelez activement des clients existants ou de nouveaux prospects pour promouvoir les produits. Vous développez ou entretenez la relation client. Vous développez ou augmentez le chiffre d'affaires afin d'atteindre les objectifs de la société ainsi que vos objectifs personnels. Le profil idéal pour la fonction d'Inside Sales Officer: Vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans un poste de customer service, logistique ou commercial Vous êtes bilingue français et néerlandais avec une bonne connaissance de l'anglais. Vous maîtrisez Excel, Outlook et Word Vous êtes orienté client et team-player, flexible et capable de travailler dans un environnement exigeant Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des priorités et l'œil pour le détail Vous savez vous adapter à un environnement en évolution