About this role
Aurora Horses etsii vastuullista ja motivoitunutta Aurora Horses Manageria johtamaan päivittäistä toimintaamme Rovaniemellä. Tehtävässä vastaat hevosohjelmapalveluiden sujuvasta toteutuksesta, asiakaskokemuksesta sekä henkilöstön päivittäisestä johtamisesta. Työ on monipuolinen yhdistelmä asiakaspalvelua, esihenkilötyötä ja hevosten hyvinvoinnista huolehtimista. Työtehtävät - Hevosretkien suunnittelu ja vetäminen - Päivittäisten aikataulujen ja varausten koordinointi - Asiakaspalvelu ja asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen - Päivittäisen henkilöstön työn organisointi ja ohjaaminen - Hevosten hyvinvoinnin, ruokinnan ja hoidon valvonta yhdessä muun henkilöstön kanssa - Tallin ja kaluston päivittäisen toiminnan varmistaminen - Yhteistyö johdon kanssa toiminnan kehittämisessä Odotamme sinulta - Kokemusta hevosten käsittelystä ja mielellään ratsastus- tai tallityöstä - Kykyä johtaa ihmisiä ja organisoida päivittäistä toimintaa - Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja - Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa - Rauhallista ja vastuullista työotetta sekä hyviä ongelmanratkaisutaitoja - Valmiutta työskennellä myös iltaisin ja viikonloppuisin sesonkiaikana Tarjoamme - Vastuullisen ja itsenäisen esihenkilötehtävän kasvavassa matkailuyrityksessä - Mahdollisuuden kehittää Aurora Horses -toimintaa yhdessä muun johdon kanssa - Kansainvälisen työympäristön - Kilpailukykyisen palkan