About this role
Kwaliteit leeft op de productievloer, in processen, in beslissingen en in het dagelijks gedrag van mensen. Een toonaangevend, internationaal voedingsbedrijf in Oostende zet de komende jaren volop in op de verdere professionalisering van de kwaliteitswerking om de hoge standaarden te blijven versterken. In deze sleutelrol verbind je strategisch inzicht met een actieve aanwezigheid op de werkvloer. Je stuurt verandering aan, optimaliseert bedrijfsprocessen en motiveert teams om kwaliteit daadwerkelijk te integreren in hun dagelijkse handelingen. Met korte beslissingslijnen en een grote mate van autonomie krijg je de ruimte om echte impact te maken op de productie, de organisatie en de internationale klantenkring. Je start in een warme, ondersteunende omgeving waar kwaliteit essentieel is voor het eindproduct. Vanaf de eerste dag word je verwelkomd met een grondig onboardingprogramma dat je volledig wegwijs maakt in de specifieke processen, producten, certificeringen en de internationale leveranciersketen. Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP Je hebt een bachelor- of masterdiploma in voedingswetenschappen, bio-ingenieurswetenschappen, chemie of een gelijkwaardige richting. Je kunt buigen op minstens 5 jaar ervaring binnen kwaliteitsbeheer in een voedings- of productieomgeving. Je beschikt over een grondige kennis van HACCP en kwaliteitssystemen. Ervaring met IFS, BRC en certificatie-audits is een sterke troef. Je bent ervaren in het gestructureerd behandelen van klachten en het opzetten van corrigerende acties. Je communiceert professioneel en vlot in het Nederlands en het Engels. Je werkt efficiënt met ERP-systemen en MS Office. Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht binnen een dynamische omgeving met wisselende prioriteiten. Je bent communicatief vaardig op alle niveaus - van operatoren op de vloer tot management, klanten en externe instanties. Leidinggeven aan een enthousiast team van vijf medewerkers binnen kwaliteit, het laboratorium en productontwikkeling, en hen ondersteunen in hun professionele groei. Dragen van de eindverantwoordelijkheid voor het kwaliteitssysteem en het HACCP-plan. Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten, sales, auditoren en overheden bij kwaliteitsvragen of klachten. Begeleiden en vlot laten verlopen van audits door certificerende instanties, klanten en overheden. Analyseren van dossiers en risico's om corrigerende en preventieve acties op te zetten bij non-conformiteiten. Trekken en coordineren van HACCP, Food Defense, Food Fraud en interne audits. Bewaken van de productkwaliteit doorheen de volledige keten, van grondstof tot eindproduct. Vertaalwerk leveren van klantenklachten naar duurzame, kwaliteitsgerichte verbeteracties op de werkvloer. Organiseren van opleidingen en heldere communicatie om het kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie continu te verhogen. Ondersteunen van de opvolging van internationale leveranciers en externe audits in nauwe samenwerking met aankoop en management.