About this role
Word jij onze nieuwe Klantenadviseur Automotive? 🏠Waar kom je terecht? Ben jij een echte autoliefhebber met een vlotte babbel? Voor een moderne en professionele speler in de automotive sector in Herentals zoeken we een Klantenadviseur. Je komt terecht in een omgeving die continu inspeelt op de allernieuwste autotrends. 🛠️ Jouw dag als Klantenadviseur Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert aandachtig naar hun behoeften en vragen. Je informeert hen over onderhoud en herstellingen ; complexe technische termen vertaal jij moeiteloos naar begrijpelijke taal voor de klant. Je beheert de agenda als een pro: je plant afspraken in en zorgt voor een efficiënte planning voor de werkplaats. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails op een professionele en vriendelijke manier. Je zorgt voor de administratieve flow : van het verwerken van klantgegevens tot het opstellen van facturen en het up-to-date houden van dossiers. Je communiceert vlot met de techniekers in de werkplaats om een optimale service te garanderen. 🎯 Wie ben jij? Je hebt een grote passie voor autotechniek , of dat nu vanuit je vrije tijd is of door professionele ervaring. Je bent oplossingsgericht : waar anderen een probleem zien, zie jij een kans om de klant te helpen. Je bent administratief een krak en bent digitaal vaardig; nieuwe software pik je snel op. Je bent flexibel en houdt van een job met veel variatie. Je woont bij voorkeur in de ruime regio rond Herentals.