About this role
About this job Binnen een premium automotive omgeving telt elk detail. Elke bout, elk onderdeel en elke levering draagt bij aan één doel: een perfecte service voor onze klanten. Voor een automotive klant regio Waregem, zijn we op zoek naar een Parts Advisor . In deze rol ben jij de schakel tussen techniek, logistiek en klant. Jouw missie? Ervoor zorgen dat elk onderdeel op het juiste moment op de juiste plaats is. Een gevarieerde functie binnen een gemotiveerd team waar kwaliteit zonder compromis centraal staat. Jouw verantwoordelijkheden In deze rol beheer je de volledige flow van onderdelen en combineer je nauwkeurigheid met klantgerichte service: Beheren van de volledige parts-cyclus : bestelling, opvolging, ontvangst en stockbeheer. Behandelen van inkomende aanvragen van klanten en interne werkplaatsen. Nauwkeurig bestellen van onderdelen bij leveranciers en strikt opvolgen van leveringen en backorders. Bieden van technische ondersteuning en meedenken met klanten en collega's. Vlot communiceren met B2B- en B2C-klanten via mail, telefoon en aan de toonbank. Actief op de baan gaan voor prospectie en onderhoud van klantenrelaties. Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van alle bestellingen en dossiers. Nauw samenwerken met collega Parts Advisors en dagelijks afstemmen binnen het team. Rapporteren aan de Teamlead OTC. Diploma in een technische richting Affiniteit met de automobielsector ; kennis van onderdelen is een sterke plus Nauwkeurig, gestructureerd en ordelijk werken zit in je DNA Klantgericht en communicatief sterk , zowel mondeling als schriftelijk Zowel zelfstandig als in team kunnen functioneren Initiatief nemen en verantwoordelijkheid opnemen in je werk Beschikken over commerciële feeling en opportuniteiten kunnen herkennen Vlot Nederlands spreken en een goede basis hebben in Frans en Engels Technische affiniteit combineren met een sterk gevoel voor service en commerciële ingesteldheid