About this role
Als medewerker van onze interne dienst in Mechelen speel je een centrale rol in de verbinding tussen ons bedrijf, onze klanten en onze salesafdeling. Je bent proactief, nauwkeurig en klantgericht, met een oprechte wil om bij te dragen aan de uitmuntendheid van onze dienstverlening. Jouw bijdrage aan iets groots Als medewerker van onze binnendienst te Mechelen Ben je het intern aanspreekpunt voor onze klanten voor hun vragen rond bestellingen en leveringen Je verzorgt de orderingave, aanmaak van levernota's, opvolging van (na)bestellingen Je organiseert en plan het transport en beheert de algemene administratie Je ondersteunt de accountmanagers bij de opvolging van hun klantenportfolio Je benadert klanten actief voor verkoopacties- en campagnes Je monitort proactief de prestaties van jouw activiteiten aan de hand van KPI's en analyseert deze regelmatig om verbeteringen door te voeren. Je draagt continu bij tot de optimalisatie van onze dienstverlening en durft hier ook stappen te zetten/ optimalisaties aan te brengen Als high potential krijg je verantwoordelijkheden om dit verder uit te bouwen Wat jou onderscheidt Je bent een toekomstig groeitalent en beschikt over een gezonde dosis ambitie en de motivatie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien binnen een dynamische werkomgeving. Je hebt zin in verbetering, neemt graag je verantwoordelijkheid op en bovenop je zelfstandige ingesteldheid werk je graag in een team. Je bent sociaalvaardig en weet een goede band met onze klanten op te bouwen en te onderhouden. Je kunt prioriteiten stellen en bent flexibel naar werk. Je bent bereid een technische kennis op te bouwen en bij te scholen in het steeds veranderend productgamma. Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans en je beschikt over een goede kennis van het Engels. Duits is een pluspunt. Je beschikt over een goede gebruikerservaring van de programma's van MS Office en SAP. Je bent stressbestendig, werkt zeer nauwkeurig en hebt een goed inzicht.