About this role
Voor een stabiele en groeiende onderneming actief in de technische sector zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze afwisselende functie combineer je commercieel klantencontact met technische ondersteuning en administratieve opvolging. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en de interne organisatie. Jouw taken Commerciële binnendienst Je adviseert klanten telefonisch, via e-mail en aan de balie over het productaanbod. Je stelt offertes op en volgt deze actief op. Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je onderhoudt duurzame klantenrelaties. Je ondersteunt de buitendienst en werkt nauw samen om commerciële opportuniteiten te realiseren. Technische ondersteuning Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende oplossingen voor. Je verstrekt technisch advies over producten en toepassingen. Je werkt samen met collega's om klanten snel en professioneel verder te helpen. Je blijft op de hoogte van nieuwe producten en ontwikkelingen binnen de sector. Administratie Je verwerkt offertes, orders en klantgegevens nauwkeurig. Je volgt dossiers op van bestelling tot levering. Je bewaakt levertermijnen en ondersteunt de dagelijkse werking van de binnendienst. Je beschikt over een technische opleiding of relevante technische werkervaring. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans. Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je neemt initiatief en werkt graag samen in team. Ervaring in een technische commerciële binnendienst of een B2B-omgeving is een pluspunt. Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …