About this role
Voor een logistiek bedrijf in Zulte zijn wij op zoek naar een Dispatcher Communicatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van transportplanning en fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs. Je zorgt voor een efficiënte communicatie en afstemming van rit- en klantinformatie, en je monitort de dagplanning via geavanceerde systemen. Als Dispatcher speel je een cruciale rol in het waarborgen van een soepele operationele flow en het oplossen van eventuele afwijkingen in de planning Je verantwoordelijkheden omvatten: Communiceren van rit- en klantinformatie naar chauffeurs en onderaannemers. Realtime monitoren en bijsturen van de dagplanning via systemen zoals TAS en TX. Verwerken van transportdocumenten en laad-/loslijsten voor foutloze verzending. Afstemmen met klanten over laad- en losactiviteiten en proactief opvolgen bij afwijkingen. Aansturen en ondersteunen van chauffeurs in samenwerking met de vlootverantwoordelijke en customer service. Samenwerken met interne afdelingen zoals het warehouse om een efficiënte operatie te garanderen. Bachelor diploma of minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het nationale en internationale wegennet en transportdocumenten. Resultaatgericht, nauwkeurig en stressbestendig. Goede beheersing van MS Office en ervaring met transportsoftware zoals Transics en TAS.